SHARINBOX se sécurise ! Activer votre compte

Ce niveau fort d’authentification nous permet de vous proposer un nouveau mode de connexion renforcé par la définition d’un mot de passe plus robuste et d’un second moyen d’authentification dont le but est la reconnaissance de votre navigateur afin de garantir que vous êtes bien à l’origine de la connexion.

Ce second moyen d’authentification consistera à renseigner un code de vérification par le biais soit :

• d’une application mobile à télécharger sur votre smartphone : le code transmis par l’appli sera à renseigner sur l’écran de connexion Sharinbox
• d’un appel téléphonique émanant d’un serveur vocal : le code transmis sur l’écran de connexion Sharinbox sera à saisir sur votre clavier téléphonique

Ce qui change pour vous :

• De nouveaux écrans Sharinbox,
• La 1ère fois, vous devrez Activer votre compte à l’aide de votre code d’accès à 8 chiffres et de votre mot de passe habituel pour définir :
  1. Votre nouvel identifiant de connexion (une adresse email personnelle de préférence),
  2. Votre nouveau mot de passe plus robuste,
  3. Votre méthode d’authentification supplémentaire (application mobile ou appel téléphonique) pour saisir le code de vérification à renseigner,

Ces étapes remplies, vous pourrez accéder à votre compte actionnaire Sharinbox avec vos nouveaux identifiants de connexion personnalisés, plus simples à mémoriser !

Une fois votre compte activé et vos nouveaux identifiants de connexion définis, votre code d’accès ne sera plus actif et vous ne pourrez plus vous connecter avec ce code.

Vous détenez plusieurs comptes Sharinbox ?  Définissez la même adresse email comme identifiant de connexion :  
Plusieurs comptes = 1 seul identifiant de connexion !

Besoin d’aide ! Consultez sur notre page d’accueil la rubrique « Aide à la connexion » ou dans le menu « Accéder à nos services/Aide à la connexion ».

Les conseils à suivre

Gardez à l’esprit que la Société Générale ne vous sollicitera jamais pour obtenir des informations qu’elle possède déjà, vos identifiants ou vos mots de passe. 

• Limitez la diffusion d’informations (réseaux sociaux, sites internet, modèles type de courrier, signature...).
• Ne transmettez jamais vos données personnelles et confidentielles (date de naissance, mot de passe...).
• Méfiez-vous de toute demande inhabituelle et écoutez votre intuition : si une demande vous paraît suspecte, c’est probablement qu’elle l’est !
• Vérifiez la légitimité d’une telle demande en effectuant un contre-appel vers un numéro déjà référencé.

En cas de doute, contactez-nous aux coordonnées précisées dans la rubrique « Contact » en bas de page.

Restez vigilant sur les signes pouvant vous alerter : adresse mail de l’expéditeur incohérente, erreurs de syntaxe ou fautes d’orthographe, lien ou site avec une adresse URL inexacte, absence de la mention « https » dans l’adresse internet du site visité ou du cadenas indiquant une connexion sécurisée.

Veuillez ne pas noter pas vos mots de passe sur des fichiers Excel ou documents Word et privilégier les coffres à mots de passe.

Que faire en cas de fraude avérée ou suspectée ?

Si vous avez communiqué des informations sensibles, contactez-nous aux coordonnées précisées dans la rubrique « Contact » en bas de page.